Condiciones generales

1. Condiciones generales

✔ Admisibilidad - Debe tener al menos 18 años de edad o tener el consentimiento paterno para utilizar este sitio.
✔ Aceptación de las condiciones - Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir las presentes Condiciones Generales.
✔ Cambios en las condiciones - Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Su uso continuado del sitio significa que acepta los términos revisados.

2. Productos y pedidos

2.1 Información sobre el producto

• Nos esforzamos por ofrecer descripciones, imágenes y precios precisos de todos los productos. No obstante, pueden producirse erroresy nos reservamos el derecho a corregirlos.
• La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

2.2 Precios y pagos

• Todos los precios se indican en Euro y están sujetas a cambios.
• Aceptamos pagos seguros en línea a través de pasarelas de pago de terceros.
• Los pedidos sólo se tramitarán una vez recibido el pago completo.

2.3 Aceptación y anulación de pedidos

• Nos reservamos el derecho de anular o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción, incluida la prevención de fraudes o errores de fijación de precios.
• Si se cancela su pedido, recibirá el reembolso íntegro.
• Una vez enviado el pedido, no es posible realizar cancelaciones.

3. Envío y entrega

3.1 Política de envíos

• Ofrecemos envíos rápidos y fiables a varios lugares.
• Los plazos de entrega estimados se indican en el momento de pagar, pero no están garantizados.
• Somos no responsable por retrasos causados por empresas de mensajería o circunstancias imprevistas.

3.2 Envíos perdidos o dañados

• Si su pedido se pierde o resulta dañado durante el transporte, póngase en contacto con [email protected] inmediatamente.
• Trabajaremos con el transportista para resolver el problema, pero estamos no responsable por paquetes perdidos una vez marcados como "entregados".

4. 4. Devoluciones y reembolsos

4.1 Política de devoluciones

• Aceptamos devoluciones en un plazo de 7 días de la entrega si el producto está sin usar y en su embalaje original.
• Algunos artículos, como los auriculares para juegos abiertos, no pueden devolverse por motivos de higiene.

4.2 Proceso de devolución

• Los reembolsos se efectúan una vez inspeccionado el producto devuelto.
• Los gastos de envío son no reembolsable salvo que la devolución se deba a un error nuestro.
• Las devoluciones pueden tardar 7 días laborables para procesar.

Para solicitudes de devolución, envíe un correo electrónico a [email protected] con los datos de su pedido.

5. Garantía y asistencia

✔ Garantía limitada - Algunos productos pueden ir acompañados de un garantía del fabricante. Consulte la página del producto para obtener más información.
✔ Atención al cliente - Para solucionar problemas o reclamar la garantía, póngase en contacto con [email protected].

6. Conducta del usuario y uso del sitio web

• Usted acepta no participar en cualquier actividad que:
  ✔ Violar cualquier ley aplicable.
  ✔ Intentar piratear, modificar o dañar el sitio web.
  ✔ Utilizar métodos de pago fraudulentos o información engañosa.

• Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a Grammobile.com si incumple estas condiciones.

7. 7. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos de Grammobile.com (incluidas imágenes, textos, logotipos y gráficos) es propiedad o bajo licencia de Grammobile.
• Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

• Somos no responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente resultante de:
  ✔ El uso o la imposibilidad de usar nuestros productos.
  ✔ Retrasos en el envío o la entrega.
  Cualquier error o inexactitud en nuestro sitio web.

• Nuestra responsabilidad máxima no superará el precio de compra del producto en cuestión.

9. Enlaces y servicios de terceros

• Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Nosotros no controlar o respaldan estos sitios y son no responsable por su contenido o sus políticas.

10. Política de privacidad

• El uso de nuestro sitio web también se rige por nuestra política de privacidad. Política de privacidadque explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos.

11. Modificaciones de las presentes condiciones

Podemos actualizar estos Condiciones generales de vez en cuando. Es su responsabilidad revisarlas periódicamente.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

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