Conditions générales d'utilisation

1. Conditions générales

✔ Éligibilité - Vous devez être au moins 18 ans ou disposer d'une autorisation parentale pour utiliser ce site.
✔ Acceptation des conditions - En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales.
✔ Modifications des conditions - Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. En continuant à utiliser le site, vous acceptez les conditions révisées.

2. Produits et commandes

2.1 Informations sur les produits

• Nous nous efforçons de fournir des descriptions, des images et des prix précis pour tous les produits. Cependant, des erreurs peuvent se produireet nous nous réservons le droit de les corriger.
• La disponibilité des produits est sujette à modification sans préavis.

2.2 Tarification et paiement

• Tous les prix sont indiqués en L'euro et sont susceptibles d'être modifiées.
• Nous acceptons paiements en ligne sécurisés par le biais de passerelles de paiement tierces.
• Les commandes ne seront traitées qu'après réception du paiement intégral.

2.3 Acceptation et annulation de la commande

• Nous nous réservons le droit de annuler ou refuser toute commande à notre discrétion, y compris pour la prévention des fraudes ou les erreurs de tarification.
• Si votre commande est annulée, vous serez intégralement remboursé.
• Une fois la commande expédiée, les annulations ne sont pas possibles.

3. Expédition et livraison

3.1 Politique d'expédition

• Nous proposons expédition rapide et fiable à différents endroits.
• Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment du paiement mais ne sont pas garantis.
• Nous sommes non responsable pour les retards causés par les transporteurs ou des circonstances imprévues.

3.2 Envois perdus ou endommagés

• Si votre commande est perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez contacter [email protected] immédiatement.
• Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème, mais nous ne sommes pas en mesure de le faire. non responsable pour les colis perdus après avoir été marqués comme "livrés".

4. Retours et remboursements

4.1 Politique de retour

• Nous acceptons retours dans les 7 jours de la livraison si le produit n'a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d'origine.
• Certains articles, tels que les casques de jeu ouverts, ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.

4.2 Procédure de remboursement

• Les remboursements sont effectués après inspection du produit retourné.
• Les frais d'expédition s'élèvent à non remboursable sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
• Les remboursements peuvent prendre 7 jours ouvrables à traiter.

Pour les demandes de retour, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec les détails de votre commande.

5. Garantie et assistance

✔ Garantie limitée - Certains produits peuvent être accompagnés d'un garantie du fabricant. Veuillez vous référer à la page du produit pour plus de détails.
✔ Soutien à la clientèle - Pour le dépannage ou les demandes de garantie, contacter [email protected].

6. Comportement des utilisateurs et utilisation du site web

• Vous êtes d'accord pas de s'engager dans des activités qui :
  ✔ violer les lois en vigueur.
  ✔ Tenter de pirater, de modifier ou d'endommager le site web.
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• Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'accès Grammobile.com si vous ne respectez pas ces conditions.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus sur Grammobile.com (y compris les images, les textes, les logos et les graphiques) est appartenant à Grammobile ou concédés sous licence à Grammobile.
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8. Limitation de la responsabilité

• Nous sommes non responsable pour tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de :
  L'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser nos produits.
  ✔ Retards dans l'expédition ou la livraison.
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• Notre responsabilité maximale ne doit pas dépasser le prix d'achat du produit en question.

9. Liens et services de tiers

• Notre site web peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous faisons ne pas contrôler ou approuvent ces sites et sont non responsable pour leur contenu ou leurs politiques.

10. Politique de protection de la vie privée

• Votre utilisation de notre site web est également régie par notre Politique de confidentialitéqui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

11. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions générales d'utilisation de temps à autre. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter :

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