Informativa sulla privacy

1. Informazioni raccolte

Quando si interagisce con Grammobile.com, possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

1.1 Informazioni personali (fornite direttamente dall'utente)

Raccogliamo i dati personali quando:

• Create un account sul nostro sito web.
• Effettuare un ordine o richiedere assistenza.
• Iscriversi alla nostra newsletter o alle nostre e-mail di marketing.
• Contattateci attraverso i nostri canali di assistenza.

Il informazioni personali I dati che raccogliamo possono includere:
✔ Nome completo
✔ Indirizzo e-mail
✔ Numero di telefono
✔ Indirizzo di fatturazione e spedizione
✔ Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro attraverso fornitori di pagamento terzi)

1.2 Informazioni non personali (raccolte automaticamente)

Quando si visita Grammobile.com, raccogliamo automaticamente alcuni dati, tra cui:
✔ Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo (per migliorare la sicurezza del sito web).
✔ Attività di navigazione e pagine visitate (per migliorare l'esperienza dell'utente).
✔ Cookie e tecnologie di tracciamento (per ricordare le preferenze e monitorare le prestazioni del sito).

Questi dati ci aiutano ad analizzare il traffico del sito e a ottimizzare i nostri servizi.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

✔ Elaborazione ed evasione degli ordini - Per garantire una consegna accurata e transazioni sicure.
✔ Assistenza clienti - Rispondere alle richieste e risolvere i problemi.
✔ Gestione dei conti - Mantenere gli account degli utenti e la cronologia degli ordini.
✔ Marketing e promozioni - Per inviare aggiornamenti, offerte e newsletter (l'utente può rinunciare in qualsiasi momento).
✔ Miglioramento del sito web - Per ottimizzare la funzionalità del sito web, l'esperienza dell'utente e le prestazioni.
✔ Prevenzione delle frodi e sicurezza - Per individuare e prevenire attività fraudolente.

Noi non vendiamo o usiamo impropriamente le vostre informazioni personali.

3. Come condividiamo le vostre informazioni

Lo facciamo non vendere, affittare o scambiare i vostri dati personali. Tuttavia, possiamo condividerli nei seguenti casi:

3.1 Con fornitori di servizi di terze parti

Per gestire in modo efficiente il nostro sito web e i nostri servizi, collaboriamo con fornitori di servizi terzi di fiducia, quali:

• Processori di pagamento (per gestire le transazioni sicure).
• Società di spedizione (per consegnare gli ordini).
• Strumenti di email marketing e assistenza clienti (per le comunicazioni e gli aggiornamenti del servizio).

Queste terze parti sono tenute a proteggere le vostre informazioni e utilizzarlo solo per lo scopo previsto.

3.2 Conformità e protezione legale

Possiamo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge, o per:

• Rispettare gli obblighi di legge.
• Applicare i nostri termini e le nostre politiche.
• Prevenire frodi, minacce alla sicurezza o attività dannose.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo biscotti e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione. Questi piccoli file di dati ci aiutano a:

Ricordare i dati di accesso e le preferenze.
Analizzare le prestazioni del sito web e il comportamento degli utenti.
Fornire annunci pubblicitari pertinenti (se applicabile).

È possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune caratteristiche potrebbero non funzionare correttamente.

5. Come proteggiamo le vostre informazioni

Prendiamo La sicurezza dei dati è una cosa seria e implementare misure rigorose per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite.

✔ Elaborazione sicura dei pagamenti - Le transazioni sono criptate utilizzando SSL (Secure Socket Layer) tecnologia.
✔ Controlli di accesso ai dati - Solo il personale autorizzato può accedere ai dati sensibili.
✔ Monitoraggio regolare della sicurezza - Rivediamo regolarmente le politiche di sicurezza per prevenire le violazioni.

Nonostante questi sforzi, non esiste un metodo di trasmissione su Internet che sia 100% sicuroPertanto, invitiamo gli utenti a prendere le dovute precauzioni quando condividono i propri dati personali online.

6. Diritti e scelte

Avete il diritto di:

✔ Accesso e aggiornamento delle informazioni - Modificate i dettagli del vostro account in qualsiasi momento.
✔ Richiesta di cancellazione dei dati - Chiederci di cancellare il vostro account e i vostri dati personali.
✔ Opt-out dalle e-mail di marketing - Disdire l'iscrizione utilizzando il link presente nelle nostre e-mail.
✔ Limitare l'elaborazione dei dati - Richiedere limitazioni sulle modalità di utilizzo dei vostri dati.

Per effettuare una richiesta, inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

7. Link di terze parti e siti web esterni

Grammobile.com può contenere link a siti web o servizi di terzi. Noi siamo non responsabile per le loro politiche sulla privacy e vi invitiamo a prendere visione delle loro condizioni prima di condividere qualsiasi informazione.

8. La privacy dei bambini

Il nostro sito web è non destinato ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritenete che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattateci immediatamente.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicato su questa paginae vi invitiamo a consultarlo periodicamente. In caso di modifiche significative, vi informeremo via e-mail o tramite un aggiornamento del sito web.

10. Contatti

Se avete domande sul nostro Informativa sulla privacy o come vengono gestiti i vostri dati, non esitate a contattarci:

📧 E-mail: [email protected]
🌍 Sito web: www.grammobile.com

Ci impegniamo a tutelare la vostra privacy e a garantire un'ottima qualità di vita. un'esperienza di gioco sicura, protetta e divertente con Grammobile.